PRÁCTICA 5. GALERÍA DEL DESCANSO

QUIÉNES SON Y A QUÉ SE DEDICAN

Galería del Descanso es un grupo empresarial especializado en la fabricación, venta y distribución de sistemas integrales de descanso y dispositivos médicos para uso doméstico.

La Misión de Galería del Descanso es la de satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, proporcionando productos innovadores, competitivos y de calidad asegurada. Se distinguen de otras empresas por transmitir una gran confianza, garantizando siempre todos los estándares de calidad.  Además, tienen una capacidad para cumplir los compromisos adquiridos con sus clientes, empleados y socios, y una presencia consolidada en el mercado.

Por otro lado, sólo cuenta con productos específicos para el descanso; de ahí el nombre de la empresa; como es el caso de almohadadas, colchones y somieres de todo tipo y especializados para cada situación o gusto del cliente.  

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

Los beneficios no vienen explicados en ningún lugar de la página web, ni siquiera hacen una pequeña referencia. A pesar de ello, si tuviese que destacar algo como beneficio, diría que atribuye una característica medicinal a los productos que venden y da una gran explicación de cada uno de ellos. Esto atrae a más personas.

Además, cuenta con un apartado llamado “Vida Sana” en el que da una serie de recomendaciones o consejos acerca del descanso y el sueño, la alimentación, la higiene y la vestimenta.

Y destacar el hecho de que el mensaje de Galería del Descanso está dirigido a un público mayor, que va desde los 65 años en adelante. La pregunta sería ¿Por qué? Y la respuesta es porque son este tipo de personas las que acuden a estos eventos para informarse y llevarse algún obsequio. La marca lo sabe y juga a su favor. Esto le permite obtener un beneficio, aun sabiendo que el ganador siempre va a ser él.

Por último decir que si entras en su página web, inmediatamente ves que tienen una cuenta en Facebook. Sin embargo, si accedes a ella solamente tiene la misma foto repetida tres veces y de nuevo la dirección y el contacto. Esto juega en su contra y hace que pierda posibles compradores ya que a través de esta red social, puede llegar a otro tipo de público.

PRECIO PRODUCTOS + PEDIDOS

En lo que respecta al precio de los productos, no lo ponen. Simplemente hacen una referencia a ello en el apartado de contacto diciendo lo siguiente “Para consultar precios y hacer su pedido, le facilitamos nuestro número de teléfono, email y localización detallada en el mapa”.

Lo que consiguen con eso es que mucha gente se eche hacia atrás en la posible compra de algún producto, porque le supone tener que llevar a cabo un contacto con la empresa o desplazarse hasta el lugar donde se encuentran. O que por otro lado, lleguen a manipularles de tal manera que les convenzan de asistir a las reuniones que hacen para conocer el precio y que estén medio obligados a adquirir algún producto.

En realidad se puede decir, que la página web aporta sólo información que no es relevante a la hora de la toma de decisión en la compra de productos de este estilo, en los que se busca una comodidad ajustada a unas necesidades concretas. 

IMAGEN + COPY

Estimado Sr. /Sra:

Somos una empresa líder de mercado centrada en sus necesidades que quiere lo mejor para usted. Estamos especializados en la fabricación y venta de sistemas de descanso con los que pretendemos ofrecerle un espacio confortable dentro de su hogar.

Todos nuestros productos son innovadores, se adaptan a cada situación o gusto y sobre todo, cuentan con la máxima calidad.

Sabemos que un buen descanso en fundamental para sobrellevar el día a día. Que necesitamos nuestro espacio para relajarnos. Y que mejor forma para hacerlo que con nuestros productos.

Por eso, queremos invitarle a que disfrute con nosotros el Lunes 25 de Noviembre en el Hotel San Antonio El Real**** de Segovia a las 19:00h. Allí podrá conocer mucho más y beneficiarse de nuestros servicios.

Contaremos con un espacio en el que estarán expuestos algunos de los productos para que compruebe usted mismo su calidad. Y además, los asistentes recibirán un pequeño tentempié para hacer más ameno el evento.

Esperamos su visita. 

Galería del Descanso

C/Alonso Castillo Solórzano

47100 Tordesillas (Valladolid)

Tel: 983 770 470 /Fax: 983 771 804